Klacht: Geblokt

PeterHulters op 14 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het geblokkeerd zijn op de marktplaats van Facebook. Ondanks de belofte van een reactie binnen zeven dagen, heeft de gebruiker tot op heden geen bericht ontvangen van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ineens was ik geblokt op de gehele marktplaats van facebook
en zou binnen 7 dagen bericht hebben. bij support inbox op 17 juni
maar helaas tot heden nog steeds niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

ik wil weer kunnen kopen en verkopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM