Mijn Klacht:
blokkeren account na onschuldige opmerking
Gewenste Oplossing:
terug activeren
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
Klacht: onrechtmatig blokkeren van account
marcsierens op 07 mei 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook heeft zijn onvrede geuit over de onrechtmatige blokkering van zijn account, die volgde na het plaatsen van een onschuldige opmerking. De klacht is goedgekeurd en betreft de werkwijze van het platform in het handhaven van zijn regels.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
