Bij Facebook zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sabre op 07 mei 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Via messenger een gewone vraag doorgegeven aan een verzekeraar. Een paar dagen later geef ik er een reactie er op. En dan, zonder ook maar een rede door te geven, is mijn account geschorst. Wat een asociaal gedrag hebben ze. . geef door... Lees meer
Klacht van marcsierens op 07 mei 2024 over Facebook in de categorie Social Media
blokkeren account na onschuldige opmerking Lees meer
Klacht van Rick klaver op 03 mei 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer op mijn Facebook marketplace komen ik snap er niets van, je wilt spullen toch een beter leven geven toch, Lees meer
Klacht van Bouwvrouw2022 op 29 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
zoals de klacht hieronder exact het zelfde en helaas geen toegang meer iemand tips? opnieuw downloaden enzovoort helpt helaas niet Sinds ongeveer een maand, spontaan, geen toegang meer tot marketplace of enige verkoopgroep. Ik heb vooraf geen waarschuwingen gehad dat mijn... Lees meer
Klacht van svenwilting op 22 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds ongeveer een maand, spontaan, geen toegang meer tot marketplace of enige verkoopgroep. Ik heb vooraf geen waarschuwingen gehad dat mijn advertenties niet aan richtlijnen voldeden of wat dan ook. Enige vorm van contact met FB is onmogelijk. Geprobeerd bugs te melden,... Lees meer
Klacht van ViktorB op 22 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt door iemand in Vietnam. Heb al meerdere malen emails gestuurd, maar er wordt nergens op gereageerd. Ik wil in ieder geval een reactie en een reset van mijn account. Lees meer
Klacht van moontjuh194 op 22 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gister via marcetplace een advertentie gepromoot voor 3.00 Nu is er 300 euro afgeschreven kunnen jullie aub dat gelijk terug storten ik moet woensdag Me vakantie betalen Betaald onder M Pas Reknrnl44snsb8840977163 Den haag Tel 0629515552 Maar krijg geen ene reactie na 30... Lees meer
Klacht van Isa bella op 20 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg de melding dat mijn account was opgeschort. Ik ben al maanden bezig om hierover contact te krijgen waarom dit is en om het op te lossen. Ik heb het naar verschillende opties/contactadressen gestuurd maar nergens vandaan een reactie... Lees meer
Klacht van danny van hove op 18 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
al enkele weken krijg ik deze melding Marketplace is niet beschikbaar voor jou Je kunt dit bericht zien als je onlangs lid bent geworden van Facebook, als Marketplace nog niet is gelanceerd in je land of als je account niet voldoet... Lees meer
Klacht van Timodegans op 12 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb en keer vissen tekoop gezet en da mocht niet maar wist niet hoe ik die er af moest hallen toen ben ik van markplace afgegooid en kan ik dus okk veel sites op facbook niet meer gebruiken Lees meer