Klacht: status gewijzigd na klacht, en nog geen usb binnen

swe op 03 november 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al sinds 15 aug. op mijn bestelling aan het wachten, een usb stick. Heb eerder een klacht gemeld, omdat ik geen reactie van het bedrijf krijg na herhaalde contactpogingen. Na die klacht werd plots de status gewijzigd naar “wacht op verzending”. Inmiddels weer weken verder en nog niets binnen!

Gewenste Oplossing:

Dat ze nu op spoedtermijn die usb toesturen, en anders direct geld terugstorten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)