Mijn Klacht:

Bij Eye Wish Sint-Oedenrode in januari een bril aan laten meten. Na een aantal weken de bril opgehaald.
Ik kon er niet goed door zien, dus steeds maar terug. Even wennen, pootjes verzet, neusvleugeltjes verzet. Vanwege mijn leeftijd (beginnende staar). Konden ze niet verder verbeteren dan 60 %.
Andere bril gekregen, weer hetzelfde. Kon aan de overkant van de weg geen mensen herkennen.
Toch maar naar de oogarts. Absoluut geen staar zei hij, maar droge ogen. Sterkte was verkeerd. Leesgedeelte zat te hoog en cilinder was niet goed.
Toen naar een andere opticien, opnieuw gemeten, nieuwe glazen in de bril laten zetten. Nu is alles perfect. Dank je Pearl.
Mijn klacht neergelegd bij Eye Wish. Die willen me niet tegemoet komen omdat ik eerst naar hun winkel had moeten komen. Nou, daar was ik genoeg geweest en telkens werd er aan het montuur gemorreld.
Ik ben absoluut niet tevreden over Eye Wish, onkundig personeel en verder geen tegemoetkoming.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming voor de 2 nieuwe glazen, eventueel nieuwe glazen in een zonnebril, zonder bijbetaling. Natuurlijk zal ik wel een montuur betalen.