Mijn Klacht:
al een hele tijd gaat het pootje van mijn bril los zitten en wordt het steeds vastgezet – laatst met locktide door de opticien en nu is de poot is een beetje ontvricht en veert niet meer mee en de bril zakt steeds af. Dit is erkend en ik wacht op een nieuw pootje en dat komt maar niet – we zijn nu drie weken verder – help want ik heb de bril dagelijks hard nodig .
Gewenste Oplossing:
als de bril hersteld is en weer goed past en ik niet steeds terug hoef hoor je me niet meer - ik kom er maandelijks zeker vanaf begin met bril ik denk nu een 5 maanden geleden.

