Klacht: Bril aangesmeerd

op 25 september 2019 over Eye Wish in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Volgens de oogmeting bij Eye Wish moest onze 11 jarige zoon een bril.Het was in Uithoorn,in winkelcentrum Zijdelwaard.
Deze op goed vertrouwen gekocht en ook nog eens een verzekering erbij genomen.
Onze zoon kreeg klachten als hij de bril ophad hij liep overal tegen aan en was duizelig.Terug gegaan naar de winkel daar werd gezegd dat hij moest wennen.
Ons is nooit geadviseerd ga eens naar de oogarts in het ziekenhuis.
Dit uiteindelijk wel op eigen initiatief gedaan.En daar bleek uit uitgebreid onderzoek en druppelen van de ogen dat onze zoon helemaal geen bril nodig had.Hij heeft dus al die tijd met een bril op gelopen zonder dat dit nodig was!!!!En we hebben veel kosten gemaakt.Tip ga eerst naar het ziekenhuis met uw kind,want dat kan je een hoop geld schelen en ellende voor je kind.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een gedeelte wordt terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eye Wish over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eye Wish in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eye Wish een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eye Wish

Heeft op 27 september 2019 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 27 september 2019 om 17:38 geantwoord

Ik ben niet tevreden ze willen niks voor ons doen.Echt slecht.

Alle klachten die gemeld zijn door