jamieknol op 09 maart 2017 over Eye Wish in de categorie Opticïens en brillen
Beste mevrouw Knol, Wij willen u onze excuses aanbieden voor de late afhandeling van uw klacht op klacht.nl. De problemen die u aangeeft hebben betrekking op Eye Wish @Home. Hopelijk hebben zij u alsnog op tijd de lenzen kunnen bezorgen...
Samenvatting wordt geladen...
ik ben sinds 2 weken verhuisd naar spanje. ik heb ruim op tijd mijn nieuwe adres doorgegeven en er werd mij verteld dat ik mijn lezen ook naar Spanje kon laten sturen. adres doorgegeven en het zou geregeld worden. ik zou rond de 26e mijn lenzen moeten krijgen maar ik heb ze tot op de dag van vandaag nog niet gekregen.
als mijn lenzen bezorgd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eye Wish over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eye Wish in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eye Wish een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2017 om 15:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
