Klachten over Extra@home

Bij Extra@home zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Koeriersbedrijven en post

100%
9 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
3 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Extra@home

Veelgestelde vragen over Extra@home

Hoe dien ik een klacht in bij Extra@home?

U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.

Hoeveel klachten zijn er over Extra@home?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Extra@home klachten op?

Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Extra@home?

De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Extra@home?

U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Extra@home?

Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Extra@home op klachten?

Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat doe ik als mijn pakket van Extra@home niet aankomt?

Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Extra@home Complimenten

Kookplaat besteld vanwege defecte oude plaat. Bevestigingsmail van het bedrijf dat het klaar staat en afgehaald/verzonden wordt door extra@home. Mailtje van extra@home met de bevestigingsdatum van verzending. Dan volgt er een bevestiging waarin ook het tijdstip van afleveren wordt genoemd en volg uw... Lees meer

Beschadigde vracht

Klacht van T jagershuis op 01 april 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Hallo Nu langs deze weg Mijn pakket is door jullie afgeleverd bij T jagershuis echter erg beschadigd Heb aal meerdere mails gestuurd maar hoor niks ., graag de gemaakte kosten vergoeden (325€) MvGr Martine van der Valk Lees meer

Pakket niet bezorgd

Klacht van CarmenEntius op 12 maart 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Beste meneer/mevrouw, Afgelopen 20 januari zou, volgens track and trace, er een pakket via Extra@Home bij mij geleverd moeten zijn. Dit is niet gebeurd. Het pakket is door mijzelf vanuit de VS (onverzekerd) naar de Leusdenhof 175 gestuurd. Hier is het... Lees meer

Geannuleerde levering

Klacht van JLNP op 25 februari 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Vandaag 25 februari zou ik een levering van Karwei ontvangen via Extra@Home. Levering volgens Extra@Home tussen 15.00 en 18.00 uur. Dus de hele dag wachten. Maar oke, het komt. Om 15.44 uur een bericht dat ik het eerstvolgende afleveradres ben. Levering tussen... Lees meer