Klachten over Extra@home

Spullen besteld die de volgende werkdag geleverd zouden moeten worden, vervolgens raakt een deel of de hele bestelling zoek. Na 3 dagen contact te hebben gehad via het whatsapp nummer die zij gebruiken voor de klantenservice, wordt er een toezegging... Lees meer

Ik ontvang 2 maal een sms dat de bezorger er aan komt (1 om 14.30 en 1 om 15.00). En ik hoor maar niks. Beneden ook geen briefje in de bus of iets. Bel ik de klantenservice en wordt er... Lees meer

https:t.17track.netennumsLL606785011LU Deze is de link waar staatmijn paket ik wil het gewoon Lees meer

Goedemidag maandag zou een pakket bezorgd worden maar jullie stellen het maar uit nu kom die pas zaterdag heel slecht hoor is ook de laatste keer eerst problemen met me bank nu weer dit als je niet kan bezorgen bezorg... Lees meer

Op vrijdag avond om 21:15 kreeg ik een mail waarin stond vermeld dat de volgende dag mijn pakket geleverd zou worden. Ik was echter nog in Enschede en i.v.m. werk was het niet mogelijk om zaterdag in Rotterdam te zijn,... Lees meer

Geachte heer mevrouw Hierbij dien ik een klacht over het pakket dat het is wel bezorgd maar niet aan mij zelf! Dat is al voor de tweede keer dat ik mij pakket niet kan ontvangen. Eerste pakket was op Woensdag 30... Lees meer

Ik verwacht vanavond voor 20:15 uur mijn bank van Leenbakker. Ik zit sinds 17:15 uur aan de computer gekluisterd en volg de chauffeur Stefan. Om 19:40 uur zie ik status probleem in het scherm verschuiven. Mijn mijn telefoon in de... Lees meer

Ik krijg smorgens om 7 uur een bericht met vandaag wordt u bestelling bezorgd , heb daar vrij voor moeten nemen en van alles moeten regelen krijg ik om 11 uur bericht bezorging mislukt!!! Bel ik op om te vragen... Lees meer

Maandag 27 januari 2020 werd er bij ons een een diepvriezer geleverd die wij aangekocht hadden bij de firma Loeters, De levering zou “verzorgd” worden door PostNL,Extra@home, Vooreerst wil ik opmerken dat dit niet de zoveelste klacht is betreffende het... Lees meer

Op maandag 20 januari jl. heb ik een kast besteld bij Karwei (€350,- €29,- bezorgkosten) en deze zou op woensdag 22 januari jl. geleverd worden. Er werd een tijdvak aangegeven waarbinnen geleverd zou worden, dus was ik aanwezig op... Lees meer