Bij Extra@home zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van celinem op 10 juni 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik kreeg 27-5 een mail wanneer mijn pakket geleverd kon worden, ik ben op maandag vrij dus zei 1-6 door pinksteren kon dat niet dus ik zei prima doe maar die week erop. antwoord: dat kan niet mevrouw het pakket... Lees meer
Klacht van SMX op 08 juni 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Twee weken geleden zou er een pakket naar mij toe komen. Ik helemaal blij dat het via PostNL liep, want die heeft een reputatie hoog te houden. Helaas hoorde ik dagen lang helemaal niets, maar uiteindelijk kon ik een datum voor... Lees meer
Klacht van Elmaaa.a op 03 juni 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vier weken geleden een bed bij leenbakker besteld waarvoor ik een datum had afgesproken voor het leveren. De afspraak is niet nagekomen. Ik werd gebeld dat dood “logistieke problemen” het bed niet geleverd kon worden. Wat achteraf alleen... Lees meer
Klacht van Smab op 23 mei 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb bij leenbakker 2 bedden besteld waarbik 3 weken op moest wachten. Eindelijk gister 22 Mei zouden ze bezorgd worden de bezorger komt met 1 bed reactie de andere is manco. Ik bellen met leenbakker en die zeggen ze zijn... Lees meer
Klacht van Jolibos op 13 mei 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruim 3 weken geleden 18420, is een pakketbezorger tegen en in mijn auto gereden.( gezien door een getuige) Dit meteen gemeld bij Postnl in de hoop dat hij meteen te traceren was dmv de tracktrace. Dit kon men niet bij... Lees meer
Klacht van Kate060892 op 13 mei 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, mijn pakket is door Jysk in jullie handen gegeven. mijn pakket is geleverd, ergens met een bewijs van foto maar niet op het adres waar ik heb gevraagd. ik belde jullie op maar bi post NL kreeg ik het adres niet... Lees meer
Klacht van Jolibos op 30 april 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bijna 2 weken rijdt een pakketbezorger achteruit tegen en in mijn geparkeerde auto en rijdt vervolgens weg. Gevolg: flinke, diepe schade. Gelukkig is er een getuige en kan de rit achterhaald worden dmv track@trace. Meteen gebeld met PostNL, maar zij konden... Lees meer
Klacht van Samioen op 22 april 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 21 april zou er een pakket afgeleverd worden. Om 18.00 uur krijgen wij een bericht dat de chauffeur onderweg is en binnen een half uur op de stop staat. Niet dus! Vervolgens chatten wij en krijgen we de medloing... Lees meer
Klacht van Loe kooistra op 05 april 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb bij Leen Bakker 26 pakken laminaat gekocht met 5 pakken ondervloer... Dit is 44 20 netjes gebracht in het aangegeven tijdvak. Wegens corona voorschriften gaan ze het voor je drempel afleveren. Dit is ook prima ...ik... Lees meer
Klacht van rowenamulder op 24 maart 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
vorige week heb ik bij leen bakker 33 pakken laminaat van 3m2 per pak met ondervloer gekocht. deze zijn vanmorgen 24-03-2020 om 12.27 geleverd. ik heb bij leen bakker aangegeven dat het in een flat op de tweede verdieping bezorgd... Lees meer