Klachten over Extra@home

Goedendag. Ik zit dus een halve dag met zooi in mijn huis omdat de koerier niet op tijd mijn spullen komt Lees meer

Daar sta je dan de hele dag wachten op je nieuwe bed! Oude bed er vast uit want de bezorger is met 7 pakketten onderweg! Ding dong! De deur bel daar is het bed! Helaas hebben ze maar 6 dozen... Lees meer

Na uitnodiging vanuit Extra@home voor maken van een afspraak niets meer gehoord. Geen bericht meer ontvangen binnen wel tijdsbestek de bestelling vandaag zou komen. Dit is al de 2 de keer dat ze ons hebben laten wachten de hele dag... Lees meer

Anderhalve week geleden heb ik bewust op 30 maart afspraak gemaakt voor levering van mijn oven. Deze datum had ik bewust gekozen in verband met verhuizing. Kreeg netjes in de ochtend bericht dat de levering tussen 14.45 en 17.15 zou... Lees meer

Vanmiddag zou er een pakket worden afgeleverd voor onze dochter die morgen 2 jaar wordt. Hele middag voor vrijgekomen zodat ik er zeker van ben dat het afgeleverd kan worden. Gebeld met klantenservice en die contact gehad met bezorger en... Lees meer

hallo ik heb een klacht over postnl @ home ik heb vandaag een bank gekregen maar ze hebben hem niet uitgepakt. Ik vroeg ze of ze dat wilden en ze zeiden dat ik dat zelf moest doen. dit was... Lees meer

Vandaag 29 maart 2021 van 1600 tot 1900 zou een fiets worden afgeleverd als verjaardagscadeau. Specifiek vandaag zou die afgeleverd worden om de verassing te laten blijken. Heel de dag thuis gezeten, geen enkel moment weg geweest.. maar geen... Lees meer

De eerste leverdag werd mijn bestelling zomaar geannuleerd nadat ik via de sms had gevraagd of het in de ochtend geleverd kon worden. Toen ik hier achteraan belde, bleek de chauffeur weer op weg naar huis en was er geen... Lees meer

De verwachtte levertijd was in de ochtend. Ik heb de hele dag lopen wachten, niks gehoord/niet gebeld en vervolgens kreeg ik aan het einde van de dag te horen dat het niet lukte en dat ze het over een paar... Lees meer

Verkeerde pakket geleverd. Bezorgers waren erg gehaast. Ik heb meteen gebeld en geappt maar je krijgt gewoon geen reactie! Waardeloos dus!! Tot op heden zit ik met een enorme doos in mn huis met daarin een kast die ik niet... Lees meer