Klachten over Extra@home

zouden vrijdag tussen 18.00 uur en 21.00 uur een koelkast ontvangen, maar volgens de chauffeur was aflever adres niet bereikbaar. terwijl er geen weg opbrekingen zijn in deze buurt. zitten nu met etenswaren die aan het bederven zijn Lees meer

Gister zou mijn bed van de Leenbakker worden bezorgd, hele dag kon ik mijn track en trace volgen. EIndstand is mijn bed niet geleverd en is dit ook onbekend wanneer dit wel zal gaan gebeuren. Na contact met Leenbakker geven... Lees meer

Gisteren zou mijn dochter haar nieuw bed krijgen, verstuurd door Leen Bakker. De zeer onbeschofte bezorger zou de straat niet in kunnen rijden omdat die te smal zou zijn. Mijn partner die internationaal vrachtwagenchauffeur is liet hem op een... Lees meer

Een wasmachine zou via Bol.com worden gebracht tussen 13:00 en 15:30. na 15:30 de melding dat ze de bezorgtijd niet gehaald hebben en dit alsnog proberen voor 22:00. Echter om 18:00 de melding dat ze niet komen. Wat een droefenis.... Lees meer

Op 17 april heb 2 onderdelen van een eettafel ontvangen via PostNL. Het tafelblad was overgedragen aan extra home. Ik had een bericht ontvangen dat dit bezorgd zou worden op 20 april tussen 11.00 en 15:00. Ze zijn niet gekomen,... Lees meer

Er zou een bankstel bezorgd worden. Op 27 april kon ik via de mail een datum kiezen voor de bezorging. De te kiezen dagen waren beperkt, er waren 4 dagen als optie. Uiteindelijk heb ik voor 30/4 gekozen. Daarna ben... Lees meer

Vorige week werd ons tuinstel door jullie bezorgd. In de mails had ik gelezen dat jullie de pakketten op elke gewenste plek in huis of tuin zetten dus ik vroeg de bezorger of hij het gelijk in de tuin wilde... Lees meer

Ik zou via Extra@Home een pakket bezorgd krijgen. Op het moment dat deze zou aankomen was ik thuis. Ik ben vervolgens gebeld door de bezorger. Hij zei dat hij bij mij was geweest, heeft aangebeld en 15 minuten heeft gewacht.... Lees meer

Enkele weken geleden een slaapbank besteld welke bezorgd zou worden via Extra@home. Er zit spoed bij de levering, aangezien de slaapbank bedoeld is voor mijn 4 jarige dochter met leukemie. Op deze manier kan zij met haar vermoeidheid door ziekte/behandeling... Lees meer

Na een maand wachten was het dan zover... E I N D E L IJ K zou de glijbaan voor ons dochtertje geleverd worden... 14 april... heb van tevoren geen mail gehad dat ze langs zouden komen dus er... Lees meer