Klachten over Extra@home

Ik ben zeer teleurgesteld bed besteld maar chauffeur wilde niet voorbij de slagboom vond het een vakantiepark IS een bungalowpark. Ik moest het maar zelf even komen halen ben bejaarde vrouw. De wegen zijn hier gewoon bestraat dus nu geen bed dan... Lees meer

Twee weken geleden heb ik via de website van Leen Bakker een bankstel gekocht, en de leverdatum van 7 december ingevuld. Vandaag heb ik een dag verlof opgepakt om thuis te zijn voor de levering. Om 17:16 uur word ik... Lees meer

Extra@home zou al twee keer komen leveren krijg je in de ochtend bericht dat ze orde niet kunnen vinden zit nu al 1,5 zonder vloer Lees meer

I ordered a refrigerator via bol.com. On 29th of November my order was delivered my extra@home by postnl. I purchased free unpackaging and installation service from bol.com and it was also stated at the e-mail I got from extra@home. However... Lees meer

Op de dag van de levering (zaterdag 20 nov) hebben we de hele dag thuis gewacht, maar bezorger heeft niet aangebeld. Ik zou een mail krijgen voor nieuwe levering, maar nooit ontvangen Dan zelf maar gebeld naar Extra@Home (maandag) en... Lees meer

Topmatras retour gestuurd naar 2 weken nog steeds niet geleverd! Staat nu bij levering dat de zending gedeeltelijk manco geleverd is! Lees meer

Er zit een knik in het onderstel van ons geleverde product let wel !! De doos was niet beschadigd dus dit is geen levering schade maar productie schade Lees meer

Dinsdag zou mijn laminaat en plinten van de Gamma worden bezorgd en op het allerlaatste moment krijg ik een berichtje dat er een probleem was en dat ik een nieuwe bezorg afspraak moest maken. Groot probleem natuurlijk want ik heb... Lees meer

Ik heb een Tuinhuis besteld en deze zou na lang wachten (pre order product) kunnen worden afgeleverd. Ik heb snel gehandeld en aangegeven dat ik hem op donderdag 28-10-2021 wilde ontvangen. Eenmaal de bezorgtijd doorgekregen viel dit exact in de... Lees meer

Nadat ik met PostNL een afspraak kon inplannen voor de levering van het bankstel waar wij twaalf weken op gewacht hebben waren wij in eerste instantie erg blij en plande we de afspraak in voor het eerstvolgende bezorgmoment. In de... Lees meer