De bezorgers kwamen binnen, uit het oude apparaat kwamen nog een paar druppels water en ze gaven direct aan het apparaat niet mee te nemen. Ze zeiden dat het apparaat nog vol water zat. Ik heb toen uitgelegd juist de... Lees meer
schade is ontstaan tijdens het leveren van producten
schadebedrag is toegekend maar betaling blijft uit.
verschillende keren proberen contact te zoeken maar er wordt nergens op gereageerd!
niet per mail en ook niet per Whatsapp Lees meer
Op 3 januari zou onze bank na een lange levertijd eindelijk bezorgd worden, in de ochtend netjes een e-mail gekregen dat de bank onderweg is en tussen 15:00-18:00 geleverd zal worden.
Niet veel later een e-mail gekregen dat onze bank... Lees meer
De bezorging zou tussen 17.15-20.15 plaatsvinden. Rond 17.05 krijgen we een sms bericht dat wij de eerst volgende stop zijn. Wij zitten paraat, onze zithoek oogt op de voortuin en voordeur helaas blijft de bezorger uit. Intussen wijzigt de verwachte... Lees meer
Bezorgafspraak voor groot pakket gemaakt, tijdsinterval voor aflevering gekregen, iemand geregeld om op aflever adres aanwezig te zijn. Tijdens de geplande bezorgperiode wordt ineens een nieuw veel later tijdsinterval opgegeven. Klantenservice geeft eerst 3 uur geen antwoord, om daarna alleen... Lees meer
Ik ben zeer teleurgesteld bed besteld maar chauffeur wilde niet voorbij de slagboom vond het een vakantiepark IS een bungalowpark.
Ik moest het maar zelf even komen halen ben bejaarde vrouw.
De wegen zijn hier gewoon bestraat dus nu geen bed dan... Lees meer
Twee weken geleden heb ik via de website van Leen Bakker een bankstel gekocht, en de leverdatum van 7 december ingevuld. Vandaag heb ik een dag verlof opgepakt om thuis te zijn voor de levering. Om 17:16 uur word ik... Lees meer
Extra@home zou al twee keer komen leveren krijg je in de ochtend bericht dat ze orde niet kunnen vinden zit nu al 1,5 zonder vloer Lees meer
I ordered a refrigerator via bol.com. On 29th of November my order was delivered my extra@home by postnl. I purchased free unpackaging and installation service from bol.com and it was also stated at the e-mail I got from extra@home. However... Lees meer
Op de dag van de levering (zaterdag 20 nov) hebben we de hele dag thuis gewacht, maar bezorger heeft niet aangebeld. Ik zou een mail krijgen voor nieuwe levering, maar nooit ontvangen Dan zelf maar gebeld naar Extra@Home (maandag) en... Lees meer