Op vrijdag 28-3 om 10:30 een sms ontvangen dat mijn adres het eerstvolgende leveradres van de chauffeur zou zijn. Heel de dag gewacht maar geen bezorger gezien. Inmiddels is het 4 april en heb ik zelf zo'n 5 keer gebeld... Lees meer
Wij hebben vorige week een fiets besteld bij Hansstruijkfietsen.nl die geleverd zou worden vandaag 3 april. Dit is ons ook bevestigd met een email. De ganse dag hebben wij speciaal thuis gebleven maar tevergeefs. Niets, nada, noppes. Geen sms, berichtje... Lees meer
Woensdag 02 april zou de set tussen 08.00 en 11.00 uur geleverd worden, om 08.00 uur kreeg ik een sms bericht dat ik de eerstvolgende klant zpu zijn. Er heeft iemand de hele morgen zitten wachten maar niets. Om 11.45... Lees meer
Ik heb 2 weken voor de 31e maart een bestelling geplaatst voor levering van diversen meubels, de 31e kreeg ik me meubels maar miste 1 pakket een tv kast.
Ik gebeld eind van de middagen kreeg te horen dat het pakket... Lees meer
Wat een waardeloze service. Krijgen bericht van levering, blijf thuis en komen gewoon niet! 8 keer gebeld en niemand te pakken krijgen na 30
Minuten in de wacht.
Wat een achterlijke bedoeling
Lees meer
Pakket bestaat uit 3 pakketten. 1 pakket was niet van mij en is later opgehaald en de chauffeur vertelde dat mijn pakket dan nog in het magazijn zou staan en hij het op zou lossen. Nu 2 dagen verder en... Lees meer
21 maart 40 tegels by gamma besteld. kreeg mail dat het vrijdag 22 maart zou worden bezorgd. ik bel om te vragen of dit klopt. Nee ze komen maandag 24 maart. thuis gezeten van 10 tot 12.30 wordt ik gebeld... Lees meer
Afgelopen vrijdag zouden onze tuinmeubelen worden bezorgd. De avond van tevoren om 22 (!) uur hoor je pas welk dagdeel het wordt bezorgd, dus je bent al verplicht een hele vakantiedag op te nemen (geen bezorging in het weekend). Maar... Lees meer
Gisteren bericht ontvangen van Extra@home dat mijn salontafel, besteld bij otto.nl, op 2 April tussen 13.00 en 16.00 uur geleverd zou worden. Om deze reden een halve vrije dag opgenomen maar de levering nooit ontvangen. Meerdere keren proberen de klantenservice... Lees meer
Donderdag 27 maart om 22.09 een telefoontje gehad de spullen zouden tussen 8.55 en 11.55 worden bezorgd echter het huisnummer klopten niet. Meteen 's ochtends gebeld om te zeggen dat het nummer niet klopte. 20 minuten aan de lijn oke... Lees meer