Wat een waardeloze service. Krijgen bericht van levering, blijf thuis en komen gewoon niet! 8 keer gebeld en niemand te pakken krijgen na 30
Minuten in de wacht.
Wat een achterlijke bedoeling
Lees meer
Pakket bestaat uit 3 pakketten. 1 pakket was niet van mij en is later opgehaald en de chauffeur vertelde dat mijn pakket dan nog in het magazijn zou staan en hij het op zou lossen. Nu 2 dagen verder en... Lees meer
21 maart 40 tegels by gamma besteld. kreeg mail dat het vrijdag 22 maart zou worden bezorgd. ik bel om te vragen of dit klopt. Nee ze komen maandag 24 maart. thuis gezeten van 10 tot 12.30 wordt ik gebeld... Lees meer
Afgelopen vrijdag zouden onze tuinmeubelen worden bezorgd. De avond van tevoren om 22 (!) uur hoor je pas welk dagdeel het wordt bezorgd, dus je bent al verplicht een hele vakantiedag op te nemen (geen bezorging in het weekend). Maar... Lees meer
Gisteren bericht ontvangen van Extra@home dat mijn salontafel, besteld bij otto.nl, op 2 April tussen 13.00 en 16.00 uur geleverd zou worden. Om deze reden een halve vrije dag opgenomen maar de levering nooit ontvangen. Meerdere keren proberen de klantenservice... Lees meer
Donderdag 27 maart om 22.09 een telefoontje gehad de spullen zouden tussen 8.55 en 11.55 worden bezorgd echter het huisnummer klopten niet. Meteen 's ochtends gebeld om te zeggen dat het nummer niet klopte. 20 minuten aan de lijn oke... Lees meer
Vorige week een bed besteld, kreeg gisteravond een sms van Extra@Home met de mededeling dat het tussen 10:37 en 13:27 bezorgd zou worden. Het is inmiddels 17:52 en ik heb nog niets ontvangen. Ik heb om 14:15 gebeld, en na... Lees meer
Ik heb een garderobe kast besteld wat door extra@home geleverd zou worden gisteren kreeg ik een berichtje dat de bestelling bezorgd werd tussen 10:34 tot 13:34 uur dagje vrij genomen van werk maar geen bestelling binnen gekregen na 10 x... Lees meer
Tuinstoelen besteld bij Blokker.zouden bezorgd worden binnen 2 dagen. Kregen keurig volgens afspraak een sms dat zij 2 april zouden bezorgen tussen 09.54 en 12.54 uur. 13.15 nog niemand. Bellen, Na 20 min in de wachtt te hebben gestaan kreeg... Lees meer
Extra@home had aangegeven een wasdroger 2 april in de middag te leveren. Ik heb hiervoor vrijgenomen om aanwezig te zijn. Na het verstrijken van de tijd, heb ik contact gezocht om te vragen wat de status is, ik had namelijk... Lees meer