Klachten over Extra@home

Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Koeriersbedrijven en post

90%
10 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Extra@home

Veelgestelde vragen over Extra@home

Hoe dien ik een klacht in bij Extra@home?

U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.

Hoeveel klachten zijn er over Extra@home?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Extra@home klachten op?

Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Extra@home?

De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Extra@home?

U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Extra@home?

Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Extra@home op klachten?

Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat doe ik als mijn pakket van Extra@home niet aankomt?

Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Extra@home Complimenten

Erg slechte service

Klacht van Mark_smit4 op 08 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Wij hebben een wasmachine te retourneren van bol.com. Deze zou vrijdag wordenopgehaald, er zou een sms gestuurd worden met de precieze levertijd, sms niet ontvangen. Drie kwartier in de wacht gestaan waarna mij werd beloofd dat de wasmachine binnen een... Lees meer

Geen levering

Klacht van puikje op 08 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

We hebben een bed gekocht bij leen bakker. Afspraak gemaakt voor thuisbezorgen op 2-04-2014, een dag daarvoor sms gekregen, dat het tussen 12.03 en 15.03 moet gebeuren...niet dus. Volgende dag naar uren bellen en klagen een nieuwe afspraak gemaakt voor... Lees meer

Geen levering

Klacht van LauraW op 07 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Er zou vandaag een kast geleverd worden via Extra@Home. In eerste instantie zou de kast vrijdag 4 april geleverd worden, hier heb ik ook een bevestiging van gekregen. Deze afspraak heb ik zelf verzet naar maandag 7 april. Ook van... Lees meer

Levering NIET bezorgd

Klacht van Petervangent op 04 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Bestelling van Leenbakker zou op woensdag 2 april bezorgd worden. 2x sms gehad met levertijd, om 19u nog de melding dat chauffeur over 2 min arriveert, maar NIKS geleverd. Volgende dag klacht gemeld bij Leenbakker. Er was vanalles misgegaan, vervoerder... Lees meer

Belachelijk!!

Klacht van BelachelijkAbsuurt op 04 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Al 12 jaar dik tevreden over het bedrijf Otto en haar producten. Nu een nieuwe bank besteld en elke keer slecht gestoffeerd, tot 3 keer toe opnieuw retour gedaan via extra@home en tot 3 keer toe klachten. 1ste keer vergaten... Lees meer