Na een kleine week geduldig te zijn geweest was vandaag eindelijk de dag dat mijn nieuwe loungeset geleverd zou worden. De bezorgers waren 3 kwartier te vroeg dan gepland, wat in dit geval goed uit kwam, maar wat normaal gesproken... Lees meer
Woensdag 8 april zou er bij mij een kast bezorgd worden, die via otto.nl bij extra@home was aangeboden. Ik kreeg een mail de dag ervoor dat dit tussen 10 en 14 uur ong. zou komen. Na lang zitten wachten, heb... Lees meer
EInd maart heb ik een bestelling gedaan bij Decathlon. Deze hebben een pakket ter verzending aangeboden aan extra@home op 31 maart. Nadat ik een track en trace code had gekregen was deze niet terug te vinden bij extra@home. op 7... Lees meer
Afgelopen maandag 7 april zou de bezorger komen tussen 08.30 en 11.30 om mijn meubels te leveren die ik online besteld en betaald heb bij Yisk, maandag om 12.30 heb ik ff gebeld naar Extra@Home omdat er niemand is geweest.... Lees meer
Ondanks gemaakte afspraak voor het leveren van een bed op 9 april! Is Extra@home niet komen opdagen zonder enig tegen bericht. Na bellen met Extra@home wist men ons te vertellen dat het bed niet bezorgd zou worden. Wanneer dat wel... Lees meer
Verlof genomen en er word niets bezorgt. Telefonisch niet bereikbaar. Zal mij benieuwen hoe dit af loopt. We dienen tevens een klacht in bij Jysk. Lees meer
Er zou een beschadigde kledingkast worden opgehaald die ik bij Neckermann heb besteld ( er zaten breuken in ). Ik kreeg s ochtends een sms met tijdstip waarop de kast opgehaald zou worden. Aangezien ik fulltime werk en alleenstaand ben,... Lees meer
Tot 2 keer toe thuis gezeten om de fiets voor mijn dochter te kunnen ontvangen, die ze dringend nodig heeft, maar niemand nam even de moeite om te bellen of een bericht te sturen dat mijn pakket later aan... Lees meer
Ik heb een tafel besteld bij home24.nl welke binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. Op de website van home24.nl kon ik mijn levering van mijn bestelling volgen. Na dit te hebben gedaan kreeg ik na enkele dagen op mijn bestellingsoverzicht... Lees meer
twee bedden besteld en afspraak gemaakt dat deze op vrijdag 4 april geleverd zouden worden. Na dat ik wacht hele dag kwam allen maar 1 bed ik heb direct gebeld dat ik mis nog een bed dat niet de afspraak... Lees meer