Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mrcd op 17 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen woensdag (9 april) zou mijn bestelling van Blokker (twee loungestoelen geleverd worden tussen 08.00-11.00 uur (was bevestigd via telefoon). Toen ze om half een nog niet waren geweest ben ik gaan bellen met Blokker. Kreeg ze niet te pakken.... Lees meer
Klacht van bervanos op 16 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op maandag 7 april zou er door Extra@home een pakket geleverd worden van Decathlon. Die maandag niemand gezien. In de loop van de week stond iemand van Extra@home op de Voicemail, door omstandigheden was het pakket niet geleverd, deze persoon... Lees meer
Klacht van Rensodewind op 16 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb een fiets besteld en deze zou tussen 08.15 en 12.15 geleverd worden. Tot op heden is deze nog niet geleverd, Ik begreep van de klantenservice dat de chauffeur met pech langs de weg staat, maar wordt hier niet over... Lees meer
Klacht van Versteeg4248 op 15 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 6 april twee luxe tuinstoelen gekocht bij Blokker. Mail ontvangen van postnl cargo, ondertekend door Extra@Home dat levering op 8 april tussen 17.10 en 20.10 zou plaatsvinden. (ik ben ervan uitgegaan dat het jaar 2014 werd bedoeld). ... Lees meer
Klacht van Sandra Apperloo op 15 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Twee weken terug heb ik een bed besteld, dat geleverd zou worden via extra@home. Ik heb nog geen bed ontvangen. Hier mijn klachten: Een bezorgafspraak maken is niet mogelijk. Extra@home biedt de mogelijkheid een voorkeursdatum aan te geven. In welk tijdvak... Lees meer
Klacht van Karin12345 op 14 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tuinpaviljoen besteld bij Blokker, zou vandaag tussen 15.20 en 18.20 worden geleverd. Voor niets zitten wachten, niets geleverd. Tegen 19 uur gebeld, na 20 min! wachten medewerker klantenservice gesproken, paviljoen bleek onvindbaar?! Zou worden teruggebeld voor oplossing, ik wacht... Lees meer
Klacht van Kaatjekakel76 op 14 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Fiets zou vrijdagmorgen tussen 9 en 1 geleverd worden volgens sms. Niets ontvangen. Rond half twee 15 min. in de wacht gestaan totdat ik weg moest. Half 5 weer 20 minuten in de wacht en toen bleek dat de vervoerder... Lees meer
Klacht van am.. op 11 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Extra@home zou vandaag langskomen tussen 11.55 en 13.55 uur. Ondertussen is het nu avond en ik heb nog niets gezien of gehoord. Eind van de middag heb ik tot twee keer toe zelf contact op proberen te nemen met de... Lees meer
Klacht van silvanvegchel op 11 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vorige week vrijdag zou het pakketje al tussen 11-14 u bezorgd worden, niet gebeurd. Daarna een nieuwe afspraak gemaakt, het zou vandaag tussen 11 en 14 bezorgd worden. Ik heb alweer nog niets binnen. Dit terwijl er wel smsjes verstuurd... Lees meer
Klacht van langbeest op 11 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Keurig sms bericht gekregen dat het pakket de volgende dag tussen 08:00 en 11:00 wordt geleverd. Na lang wachte maar eens gebeld waar de chauffeur bleef. "Meneer wij hebben het pakket vanmorgen niet weten te vinden dus is ook niet meegegaan" Pakket... Lees meer