Klachten over Extra@home

Via Vd.nl een bank besteld. Extra@home zou twee keer langskomen wat niet is gebeurt (zonder iets te laten weten). Derde keer kwamen ze een uur te vroeg tov de doorgegeven bezorgtijd. Bovendien was de verpakking en de bank zelf beschadigd.... Lees meer

Op 29/4 een bij BOL.com bestelde wasmachine geleverd gekregen via extra@home van post.nl. Bij de machine extra services gekocht om hem aan te sluiten op een trekschakelaar. Vervolgens werden wij geconfronteerd met 2 bezorgers die geen gereedschap bij zich hadden. Zij... Lees meer

Dag van te voren netjes een sms en mail ontvangen vanuit Extra@home dat er een pakket zou bezorgd worden welke we hadden besteld via Wehkamp. Het pakket zou afgeleverd worden tussen 15:01 uur en 17:01 uur. Ik heb eerder vrij... Lees meer

Levering komt niet op afgesproken tijdstip. Zelf gebeld en oorzaak was dat 2 pakjes niet gescand waren, dus niet geleverd kunnen worden. Vervolgens niets meer gehoord. De spullen hebben we niet meer nodig als het niet op tijd komt. Tip... Lees meer

Afgelopen vrijdag heeft dit bedrijf alle afval van een bank die ze geleverd hadden gedumpt in de poort bij de buren. De klant, een slecht ter been zijn de mevrouw was beloofd dat het plastic afval zou worden meegenomen. Ja,... Lees meer

Begin april heb ik een loungeset besteld bij de webwinkel van Jysk. De set zou door Extra@Home worden afgeleverd op donderdag 10 april. Woensdagavond kreeg ik netjes een SMS-bericht dat de set donderdag tussen 13.40 en 16.40 uur zou worden... Lees meer

Gisteravond kreeg ik een sms-je met het bericht dat mijn tuinbank vandaag tussen 12.00-14.00 uur zou worden geleverd. Om 16.00 uur heb ik gebeld met de klantenservice extra@home met de vraag waar de bank bleef. Wordt er doodleuk verteld:... Lees meer

Ik heb vorige week een sms gehad dat mijn bestelling op 15-04 geleverd zou worden, maar helaas is dat niet gebeurd. Op die dag heeft een medewerker van de klantenservice mij verteld dat het in een verkeerd depot lag waardoor... Lees meer

Op 02-04-'14 Aankoop gedaan bij Blokker XL (Ekkersrijt Son) Levering binnen 2 werkdagen. 03-04 sms levering volgt op 04-04. Om 16.30 levering ECHTER ALLEEN KUSSENS. 07-04 gebeld naar 088-6126880 meubels worden nabezorgd. Hierna niets meer gehoord!!! 11-04 3x gebeld naar Blokker 020-8200976 wordt... Lees meer

Extra @ home is het meest slechte bedrijf om goederen mee te laten verzenden. Je plant iets netjes in, vervolgens wordt het niet geleverd, maar wordt er ook niet gebeld. Na veel telefoontjes hun kant op is er uiteindelijk duidelijk... Lees meer