Klacht: pakket niet gewenst

contract pakket op 28 juli 2022 over Euro-shopping Sarl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 juli 2022

Een consument heeft ongevraagd een pakket ontvangen van Euro-shopping Sarl en heeft geen bestelling geplaatst. De consument verzoekt om informatie over het retourneren van het pakket en geeft aan niet van plan te zijn om voor het pakket te betalen.

Mijn Klacht:

heb een pakket ontvangen vandaag wat ik niet besteld heb.Graag info hoe dit
terug te sturen.Ben niet van plan het te betalen.

Gewenste Oplossing:

Graag info hoe het terug te sturen naar euroshopping.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM