Klacht: Klacht over onbetrouwbare levertijden

klager1a8194da op 10 november 2026 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 november 2026

Herhaaldelijk zijn er problemen ervaren met de levertijden van Atlas for men, waarbij geen enkele bestelling op tijd is geleverd. Klager ontvangt pas na drie maanden bericht als een product niet meer geleverd kan worden. Ondanks het invullen van meerdere klachtenformulieren, is er slechts één keer een reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk te maken gehad met onbetrouwbare levertijden bij Atlas for men. In de afgelopen jaren is geen enkele bestelling binnen de door hen opgegeven tijd geleverd. Wanneer een product niet meer geleverd kan worden, ontvang ik daar pas drie maanden later bericht over. Ik heb meerdere keren een klachtenformulier ingevuld, maar heb in slechts één geval een reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Atlas for men om geen levertijden op te geven totdat ze zeker weten dat de producten geleverd kunnen worden, of om te wachten met het plaatsen van bestellingen totdat ze een vrachtwagen vol hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM