Mijn Klacht:
Geachte, op 11/4/2023 en 12/4/2023 hebben ik verscheidene bloembollen gekocht, we zijn nu 12/5/2023 en ik heb alles volgens de regels gedaan ( nieuwe potgrond enz) Ik zou niet weten wat ik verkeerd heb gedaan ( want ik ben hovenier geweest). Nu zijn we half mei en de zonehoed – purper; Pioenroos Karl Rosenfield ; gebroken hartje ; freesiamix ; aardbeienplantjes ; zogoed als alle dingen die ik heb besteld, bij verschillende bestellingen zijn nog niet uitgekomen of gegroeid. Ik denk dat die planten echt niet goed geweest zijn, en ik wens dan ook dat deze planten ofwel worden vervangen of ik dat deel van het bedrag dat ik nog moet betalen terug wordt gestort op mijn bankrekening. Dit vind ik zeer spijtig want normaal heb ik echt wel goede vingers.
Gewenste Oplossing:
Ik ben bereid dat Euro Shopping mij nieuwe ( deze keer) goede planten geeft ofwel het bedrag dat ik moest betalen ( zal betaald - pensioenstorting worden op 24/5/2023) voor al de planten samen van de verschillende bestellingen terug zal gestort worden op mijn bankrekening, die in uw bezit is. Ik hoop dat dit vlug behandeld kan worden.
