Klacht: betaling van artikel waar ik geen weet van heb

henri GILISSEN op 13 januari 2023 over Euro-shopping Sarl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 januari 2023

Er zijn meerdere aanmaningen verzonden naar een adres waar een persoon woont die al zes jaar in een gesloten instelling verblijft en niet in staat is om bestellingen te plaatsen. De betrokken persoon is zwaar dement en hulpbehoevend, waardoor de situatie problematisch is. Ondanks advies van de politie om niet te reageren, blijven de aanmaningen en dreigingen van het bedrijf aanhouden.

Mijn Klacht:

REEDS 3 AANMANINGEN GEHAD OP NAAM VAN SCHEPERS LISETTE OP MIJN ADRES GILISSEN HENRI NAALDERT ’44 HEUSDEN-ZOLDER 3550 DE BETROFFEN PERSOON SCHEPERS LIZETTE ZIT AL 6 JAAR IN EEN GESLOTEN INSTELLING ZWAAR DEMENT EN HULPBEHOEVEND EN KAN ONMOGELIJK IETS BESTELLEN DE POLITIE HEEFT MIJ AANGERADEN GEWOON NIET TE REAGEREN MAAR ZE BLIJVEN MAAR STUREN EN DREIGEN MET BESLAGLEGGING EN VAN DIE ZAKEN DIT MOET STOPPEN

Gewenste Oplossing:

DIE MOETEN MIJ GERUST LATEN HEB NOOIT IETS BESTELD EN OOK NIKS ONTVANGEN DEZE BRIEF BEZORG IK MORGEN OOK AAN DE POLTIE

Reactie van de melder van de klacht henri GILISSEN

3 jaren geleden - de genaamde schepers lisette zit al 6 jaar in een gesloten instelling voor zwaar dementen Die kan niets bestellen die kent haar eigen familie niet hoe durven ze

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM