Klacht: niet bestelde zaken sturen en geld vragen

SteenMeer807 op 26 mei 2019 over Euro-shopping Sarl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens het bedrijf, maar onvindbaar, stond in de folder dat er elke maand een nieuwe zending Nano glasreiniger zou volgen. Dat heb ik laten stop zetten, maar zij willen wel geld voor de, niet bestelde, zending. Dat weiger ik. Niet besteld, dus niet betaald. Er is al een tweede aanmaning met vermelde kosten en dreigen met advocaat.

Gewenste Oplossing:

Of ze komen zelf de zending terug halen of sturen een brief met excuses en intrekking van hun dwingende eisen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euro-shopping Sarl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euro-shopping Sarl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM