Klacht: Zegels

Kayle op 30 september 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 september 2015

Een klant van Etos in Purmerend heeft twee keer geen zegels ontvangen bij aankopen, ondanks het verzoek om deze. Bij een aankoop van 14 euro werden geen zegels gegeven, en bij een aankoop van 57 euro werd aangegeven dat de zegels op waren. De klant vindt dit teleurstellend, aangezien zij regelmatig bij Etos winkelt voor haar uitzet.

Mijn Klacht:

Ik ben laatst 2 keer in Purmerend wat gaan kopen. 1x kocht ik iets van 14 euro en heb geen zegels gekregen heb de bon hier nog van ,en 1 keer kocht ik iets van 57 euro en vroeg om de zegels de zegels waren op volgens mv wat k heel appart vond . Ik vind dit heel zonde want koop juist bij jullie . Voor me uitzet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hier wat mee gedaan wordt. Vind dit heel zonde .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM