Een klant heeft op 8 december 2015 een zwangerschapstest van het huismerk van Etos gekocht, maar kreeg geen resultaat na het uitvoeren van de test volgens de instructies. Ondanks herhaaldelijk lezen van de beschrijving, verscheen er op geen van de schermpjes een streep, wat leidde tot de conclusie dat de test defect was.
Ik heb op 08-12-2015 een zwangerschapstest (huismerk) gekocht bij de etos in lelystad. Thuis aangekomen wilde ik de test gaan doen. Ba het lezen en uitvoeren van de beschrijving, verscheen op geen van de schermpjes een streep. Ik had de beschrijving meerdere malen gelezen maar er gebeurde niets. De test was goed uitgevoerd, maar de test gaf geen resultaal.. Kapotte test!
Ik zou graag een test willen die het doet.!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
