[email protected] op 13 mei 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft luiers maat 4 van Woezel en Pip gekocht, maar constateert dat de plakstrips niet plakken. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Etos via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb luiers maat 4 gekocht, 2 x 56 stuks pakket. Nu valt mij op dat de plakstrips helemaal niet plakken? Is dit een fabrieksfout?
Al meerdere mail gemaild naar [email protected] maar krijg gewoon geen reactie!!! Niet netjes!
2 x 56 nieuwe luiers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
