ria langenberg op 28 september 2012 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft moeite met het vinden van informatie over de wellness-voucher van Etos, zoals vermeld in het tijdschrift MOOI. De genoemde website www.etos.nl/wellness blijkt niet toegankelijk te zijn, waardoor de klant niet verder kan met de aanbieding.
in de nieuwste MOOI staat een artikel over 14,– saunadate. Vermeld wordt voor meer informatie www.etos.nl/wellness. Helaas is deze pagina nergens te vinden.
De wellness-voucher te verkrijgen, liefs in dit geval nog gratis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
