Klacht: wat vriendelijker zijn aan kinderen

tugba yesil op 10 januari 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een klant van Etos op het Buikslotermeerplein uitte haar onvrede over de manier waarop een medewerker met haar driejarige zoon omging. De medewerker schreeuwde tegen het kind toen hij een snoepje wilde pakken, wat de moeder als onterecht en angstaanjagend ervoer. Ze pleit voor een vriendelijkere benadering van kinderen door het personeel.

Mijn Klacht:

ik net een produkt gekocht in etos buikslotermeer plein en ik was bezig en mijn zoon van 3 jaar aan een snoepje gepakt ik draai me om medewerker schreewde aan me zoon heeeey dat mag niet heel strenggggg!!!! dat kan niet mijn zoon is nu bangerig thuis dat kan hee dat is mijn kind je kan niet zo schreeven je moet in mooie worden uitspreken het mag niet niet zo boos worden het is maar kind van 3 jaar niet normaal wat jullie doen dit heb ik vaker mee gemaakt!!!!!!! jullie moeten leren met klant om gaan niet leren werken!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

nooit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - jullie moeten inbehandeling nemen klanten zijn altijd de koning !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM