Trudy broekema op 27 juli 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos uit zijn onvrede over de vroege vogel actie voor OPI nagellak op 25 juli. Ondanks de promotie waren er slechts zes flesjes nagellak beschikbaar, wat de klant als onvoldoende beschouwt. De klant vraagt zich af welke stappen Etos zal ondernemen om dit probleem aan te pakken.
Zaterdag 25 juli was er volgens de folder een vroege vogel actie nagellak.
Om 10uur lag er in de bak zegge en schrijve 3 flesjes nagellak.Het personeel had er nog 3 flesjes andere nagellak bij gedaan.
Ik kan me niet voorstellen dat de aanbieding in een uur tijd op is.
Wat denkt Etos hier aan te doen?
Ik wil gebruik maken van deze aanbieding
Zorg dat er voldoende in het filiaal is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
