Klacht: Voldoet niet aan verwachting

TinekeGhoulyan op 31 augustus 2012 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Een klant van Etos is ontevreden over de lippaint, die niet goed dekt en vlekkerig aanbrengt. Daarnaast ervaart de klant dat de hydraterende toplaag droog aanvoelt en het product niet blijft zitten na het eten of drinken, waardoor het snel uitloopt.

Mijn Klacht:

De lippaint dekt niet mooi en komt heel vlekkerig op de lippen. De toplaag die de lippen zou moeten hydrateren voelt heel droog aan. Het blijft zeker niet op mn lippen zitten na eten of drinken en loopt snel uit in de randen. Product voldoet niet aan de verwachting en voelt heel droog aan 🙁

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM