Klacht: vloeibare makeup

Bruijnesteijn van Wijk op 11 maart 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 maart 2016

Mevrouw Els Bruijnesteijn uitte haar onvrede over het discontinueren van de moisture care make-up in tubes van Etos. Ze heeft de glazen verpakking van de utralight foundation geprobeerd, maar vindt deze niet vergelijkbaar met de oude tubes, omdat het product sneller opgaat en te dun is. Ze verzoekt om de terugkeer van de vertrouwde tubes.

Mijn Klacht:

Ik gebruikte altijd de tubes moisture care make-up van Etos, totdat jullie die niet meer verkochten en mij werd aangeraden de glazen verpakking utralight foundation te nemen.
2 x gekocht en het is niet te vergelijken met de tubes, 2 x zo snel op en veel te dun.
Graag de oude vertrouwde tubes weer in het vak.

Met vriendelijke groert,

Mevr. Els Bruijnesteijn

Gewenste Oplossing:

Als de tubes weer terug komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM