andrieswilhelmus op 14 februari 2022 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos heeft geklaagd over een aanbieding voor vitamine C bruistabletten, waarbij de tweede voor de helft van de prijs zou zijn. Volgens de klant was deze aanbieding niet geldig in de winkel, ondanks dat het in de reclame-e-mail en op televisie was gecommuniceerd, vanwege een prijstopper.
Het stond in U reklame email en op tv reklame dat de aanbieding dat de tweede voor de helft zou zijn en dat was niet in de winkel het geval ivm prijstopper
dat ik het nog wel voor die aanbieding krijg vitamine C 1500 bruistabletten . tweede voor de helft vd prijs in de winkel Etos Auto-Rama in Veendam
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
