Mijn Klacht:
Vanmiddag ging ik boodschappen doen bij de Etos in de Jodenbreestraat te Amsterdam. Ik had geduldig in de rij staan wachten want de verkoopster Danielle had een ditjedatje gesprek met een klant voor me. Toen ik mijn artikelen opnoemde antwoordde ze dat ik zelf maar op zoek moest gaan in de winkel. Mijn protest dan moet ik weer zo lang in de rij beantwoordde ze met Dat is dan maar zo! Ik besteed nogal veel geld in deze winkel en na de opening een en al klantvriendelijkheid maar die was snel over toen de winkel het wat drukker kreeg. Vanaf nu ga ik naar het Kruitvat maar deze Danielle heeft een cursus klantvriendelijkheid nodig.
Gewenste Oplossing:
Curus klantvriendelijkheid voor deze verkoopster!


