Mijn Klacht:
Heb een verkeerd e-mail adres ingevoerd voor her activeren van mijn Etos pas kan dit opgelost worden of kan ik hem weggooien
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wat er mee gaat gebeuren
Een klant heeft per ongeluk een verkeerd e-mailadres ingevoerd voor de heractivatie van zijn Etos-pas. Hij vraagt zich af of dit probleem kan worden opgelost of dat de pas nu ongeldig is.
Heb een verkeerd e-mail adres ingevoerd voor her activeren van mijn Etos pas kan dit opgelost worden of kan ik hem weggooien
Als ik weet wat er mee gaat gebeuren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM