Klacht: verandering assotiment

Etos31 op 28 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jaren lang had ik van jullie eigen merk: de gezichtspoeder nr 3, rouge nr 3, coverstick nr 3 en verschillende kleuren lippaint (van die setjes) en tot mijn verbazing zijn al deze producten uit het assortiment gehaald. En als jullie dan het product vernieuwen oke, maar nee mijn kleur zit er helemaal niet meer bij. Het assortiment van bijvoorbeeld de coverstick is uitgebreider, ik heb samen met een medewerkster gezocht naar een zelfde kleur en die is er dus niet. Terwijl “mijn kleur” altijd als 1e uitverkocht was, want ik greep heel vaak mis. Mijn vraag is nu: wat nu?????

Gewenste Oplossing:

Als jullie met een oplossing komen.....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM