Mijn Klacht:
Elke keer als ik op het station in Amsterdam sloterdijk een neusspray haal wordt er altijd vriendelijk gevraagd of ik er vragen over heb. Prima, dit moet het personeel waarschijnlijk vragen. Waarom is het dan elke keer ook dat als ik zeg dat ik er geen vragen over heb, dat er dan wel altijd nog na wordt gezegd; “u weet dat u hem niet langer dan een week mag gebruiken hè!” Ik zeg meestal; “ja weet ik hoor”. Maar deze keer dacht ik ik ga er toch wat van zeggen. Dus ik zei tegen haar dat ik haar al had verteld dat ik geen vragen had. Waarna ze ontzettend onbeleefd reageerde met dan koopt u de neusspray toch lekker voortaan ergens anders! En het product werd nadat ik gepind had zo naar me toe geschoven en er werd vermakelijk om gelachen tussen de twee collega’s. Ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als er nadat ik de vraag beantwoord met ik heb geen vragen meer. Niet moedwillig toch nog van alles belerend wordt verteld.
(10)
