Klacht: tube zinkzalf

dikke zalf. op 27 november 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 november 2016

Een gebruiker van de tube zinkzalf van Etos ervaart problemen met het verkrijgen van de zalf uit de tube, omdat deze te dik is. De gebruiker stelt voor om de zalf in een pot te verpakken, wat naar zijn mening gebruiksvriendelijker zou zijn.

Mijn Klacht:

Als gebruiker van de tube zinkzalf 100 ml, wil iets zeggen.
Het is erg lastig om de zalf uit de tube te krijgen Je moet flink knijpen!!
De zalf is eigenlijk te dik voor een tube.
Daarom wil u vragen of het mogelijk is om dit in een pot te gaan verkopen.
Dat zou veel makkelijker in gebruik zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de zinkzalf in een pot te koop is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM