Mijn Klacht:
Misleidende advertentie in verschillende winkels op verschillende dagen geweest niet te koop en de advertentie is niet op is op
Gewenste Oplossing:
Te leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over misleidende advertenties van Etos, waarbij tandpasta in verschillende winkels op verschillende dagen niet beschikbaar was, ondanks de promotie. De klant voelt zich hierdoor bedrogen door de onjuiste informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
