Klacht: Stukproduct

Heijner op 15 mei 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 mei 2016

Op 14 mei 2016 heeft de klager nep wimpers en wimperlijm aangeschaft bij Etos. Bij het openen van het product bleek de wimperlijm beschadigd te zijn, met een grote scheur in de applicator en opgedroogde lijm aan de binnenkant.

Mijn Klacht:

ik heb op 14.05.16 nep wimpers en wimper lijm gekocht. toen ik thuis kwam en het openmaakte bleek de wimper lijm stuk te zijn en niet meer te werken. Er zit in het tutje waar de lijn uitkomt een grote scheur en alle lijm aan de binnenkant is opgedroogd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe ontvangen. of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM