Mijn Klacht:
De stappenteller telt niet goed af, ook al heb je stappen per dag.
Opnieuw installeren helpt niet, opnieuw inloggen verlaagt je totaal aantal weer
Gewenste Oplossing:
Oplossen
Een klant van Etos meldt dat de stappenteller niet correct functioneert en geen juiste telling van de dagelijkse stappen geeft. Pogingen om de app opnieuw te installeren of opnieuw in te loggen leiden niet tot verbetering en verlagen zelfs het totaal aantal stappen.
De stappenteller telt niet goed af, ook al heb je stappen per dag.
Opnieuw installeren helpt niet, opnieuw inloggen verlaagt je totaal aantal weer
Oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM