Een klant heeft problemen met de stappenteller van Etos, die vaak niet functioneert. Ondanks het lopen gedurende de dag registreert het apparaat slechts een beperkt aantal stappen. De klant vraagt om een verklaring voor deze storing.
De helft van de tijd doet mijn stappenteller het niet . Ook al loop ik de hele dag dag registreerd hij maar dertig stappen. Kan uw mijn een antwoord op kan geven waar door dit kan??? Mvg angelique arts admiraliteitslaan 256 5224ek den bosch email [email protected] telnr 0628117412
Als het probleem wordt op gelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
