Klacht: sparen voor handdoeken en badhanddoeken

etosshop op 28 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 januari 2016

Een klant heeft twee volle spaarkaarten voor handdoeken en heeft meerdere Etos-winkels bezocht om deze op te halen, maar alle winkels zijn uitverkocht. Ondanks dat de voorwaarden aangeven dat de handdoeken tot 1 februari opgehaald kunnen worden, heeft de klant alleen de mogelijkheid gekregen om twee handdoeken voor twee euro te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 volle spaarkaarten voor de handdoeken. Ik heb vorige week drie etos winkels bezocht om de handdoeken op te halen maar het zijn allemaal op. Op de spaarkaarten, als de voorwaarde staat dat ik het tot 1 februari mag ophalen. Krijg ik toch 2 handdoeken voor 2 euro samen?
Ik hoor graag van u,

Gewenste Oplossing:

als ik de 2 handdoeken toch krijg voor de bijbetaling va 2 euro.
Als het maar voldoende voorraad is bij winkels

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM