Terug

Klacht: Spaarpunten op kaart toevoegen

Wvriend op 01 oktober 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant van Etos heeft op 22 september 29,36 euro uitgegeven en wilde gebruikmaken van een spaaractie. Op advies van een medewerker zou het mogelijk zijn om de verdiende spaarpunten later op zijn kaart te laten zetten, maar bij terugkomst in de winkel bleek dit niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Heb een bedrag van 29,36 uitgegeven op 22/9 tevens was de spaaractie van kracht. Op advies van uw werknemer kon ik de punten die ik verdiende alsnog op mijn kaart laten zetten, welke ik dan eerst thuis zou aanmelden. Wanneer ik terug ga naar de winkel blijkt dit niet te kunnen

Dit was in het filiaal overtoom Amsterdam .

Gewenste Oplossing:

Wanneer de punten alsnog op mijn kaart worden gezet, zodat ik mee kan doen met de handdoeken actie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het