Terug

Klacht: spaaraktie

J.A. van der Schans op 02 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant heeft problemen ervaren met de spaaractie voor handdoeken bij Etos. Ondanks meerdere pogingen om de spaarkaarten te verzilveren, waren de handdoeken niet beschikbaar in verschillende filialen. Daarnaast ontving de klant op 15 januari geen zegels meer, terwijl er meer dan 20 euro was besteed, en er nog maar één zegel nodig was om de vijfde kaart vol te maken.

Mijn Klacht:

Tot gisteren waren de spaarkaarten voor de handdoekaktie te verzilveren.
Vanaf twee weken geleden bij verschillende filialen proberen te verzilveren voor handdoeken maar nergens handdoeken te verkrijgen! Ook kreeg ik op 15 januari al geen zegels meer terwijl ik voor meer als 20,00 kocht bij de Etos omdat de handdoeken toch niet meer leverbaar waren en dat terwijl ik nog maar 1 zegel moest om de 5e kaart vol te hebben. Heel jammer dat het zo moet gaan met een spaaractie…

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog de handdoeken kan krijgen of Etos met een goede oplosing komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het