Klacht: Slechte service

Lillian38 op 22 april 2022 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 april 2022

Een klant van Etos uit onvrede over de service, omdat de winkel weigerde om drie artikelen ter waarde van 53 euro in te pakken als cadeau. De klant had verwacht dat dit wel mogelijk zou zijn.

Mijn Klacht:

Na voor 53 euro aan 3 artikelen uit gegeven te hebben te beroerd om het in te pakken als kado

Gewenste Oplossing:

Gaat om service bij Gijsbrecht van Amstel straat Hilversum het exuus we gaan sluiten terwijl ik al kwartier binnen was voor sluiting en precies om 6 uur afrekenen staat ook op kassa bon helaas n klant minder

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lillian38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM