Klacht: Site van actie intratuin is niet actief

Ghtrs op 03 augustus 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Een klant heeft gemeld dat de website voor de actie met de tegoedbon van Intratuin niet functioneert. Dit leidt tot ontevredenheid bij klanten en wordt gezien als verspilling van reclamebudget.

Mijn Klacht:

De site ban de actie mbt tegoedbon van intratuin is niet actief.

Zonde van reclamegeld en ontevreden klanten

Gewenste Oplossing:

Gewoon doen wat met zegt te doen en de klanten niet misleiden.
Marketing actie ook professioneel voorbereiden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM