Mijn Klacht:
Ik heb op 21-07 een klacht ingediend ,maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Wederom dus een reden voor de slechte service naar de klant toe. Gr.
Gewenste Oplossing:
Gewoon zsm antwoord geven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 juli een klacht ingediend bij Etos, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Dit wordt ervaren als een teken van slechte klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
