Mijn Klacht:
heb al 200 punten maar kunnen niet op mijn kaart geactiveerd worden
Gewenste Oplossing:
als het goed opgelost word
Een klant van Etos heeft 200 punten verzameld, maar deze kunnen niet op zijn kaart geactiveerd worden. De klant heeft hierover een klacht ingediend. De status van de klacht is goedgekeurd.
heb al 200 punten maar kunnen niet op mijn kaart geactiveerd worden
als het goed opgelost word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM