Mijn Klacht:
de foundation in de glazen pompjes is uit de handel genomen en vervangen door plastic tubes, niet milieubewust en onvoordelig en smerig in gebruik.
Gewenste Oplossing:
pompjes in glazen verpakking terug in het assortiment
Een klant van Etos uit zijn onvrede over de vervanging van de foundation in glazen pompjes door plastic tubes. Hij beschouwt deze wijziging als niet milieuvriendelijk, onvoordelig en onaangenaam in gebruik.
de foundation in de glazen pompjes is uit de handel genomen en vervangen door plastic tubes, niet milieubewust en onvoordelig en smerig in gebruik.
pompjes in glazen verpakking terug in het assortiment
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM