Klacht: producten

Joke Pluijmakers op 12 maart 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 maart 2019

Een klant van Etos uit zijn onvrede over de vervanging van de foundation in glazen pompjes door plastic tubes. Hij beschouwt deze wijziging als niet milieuvriendelijk, onvoordelig en onaangenaam in gebruik.

Mijn Klacht:

de foundation in de glazen pompjes is uit de handel genomen en vervangen door plastic tubes, niet milieubewust en onvoordelig en smerig in gebruik.

Gewenste Oplossing:

pompjes in glazen verpakking terug in het assortiment

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM