Een klant heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van een gratis powerbank bij de aankoop van Gillette scheermessen, omdat de actiecode niet werkt. Ondanks een bezoek aan de Etos in IJmuiden, lukte het de klant niet om de actie te voltooien.
Koop Gillette scheermessen krijg je een gratis power bank kado
Je moet wel een aktiecode invullen
Maar al met al gaat dat nou net niet lukken
Ik naar Etos IJmuiden
Gewoon nog maals proberen ik weet het ook niet
Zou hem graag willen hebben dit is nu de 3 dr klacht en melding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
